১। এমন একটি ফেসবুক অ্যাড একাউন্ট ব্যবহার করুন যে আইডির মাধ্যমে ফেসবুক কাস্টমার সাপোর্ট এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেবেন। ফেসবুক সাপোর্ট এর url https://www.facebook.com/business/help

২। এমন কোন অ্যাড একাউন্ট যদি খুঁজে না পান যে টার মাধ্যমে ফেসবুকের সাথে যোগাযোগ করবেন। তাহলে আপনার পরিচিত কাউকে খুজন যে ফেসবুকের সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম। তাকে আপনার অ্যাড একাউন্ট, আপনার ইমেল, আপনার সমস্যার একটি স্কিন শর্ট তাকে দিন।

আমরা যখন ফেসবুক সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করি তখন যত খুশি তত সমস্যা ফেসবুক সাপোর্ট এর সাথে শেয়ার করতে পারব। অর্থাৎ একাধিক সমস্যা ফেসবুক কে বলতে পারব এবং একাধিক সমাধান নিতে পারব।